ワタシの担当しているシステムCなんですけどね。
コレ、間にSIerを挟まないで、開発元と直接の保守契約を結んでいます。 もちろん、導入コンサルなんかもすべて開発元の直轄で。 で、このシステム、以前はT先輩が担当していました。 T先輩が異動するときにワタシが引き継ぎまして。 それからしばらくたって、担当営業に電話したんですよ。 みな「○○社のみなっちと申します。営業の斉藤(仮名)さまをお願いいたします」 相手「斉藤(仮名)は退職いたしましたが」 みな「それでは後任の方をお願いいたします」 まぁ、そーいうこともあるよね。 で、山田(仮名)さまという営業の方がアサインされました。 これが数年前の話です。 で、今年に入ってから。 そろそろバージョンアップの話とか聞きたいなーって思って、電話したんですよ。 みな「○○社のみなっちと申します。営業の山田(仮名)さまをお願いいたします」 相手「山田(仮名)は退職いたしましたが」 お前もか! っていうか、直接取引の顧客に対して、後任の案内もないのかよ! 1度ならず2度までも! ウチの会社、決して大きな会社ではないけど、企業間のお付き合いとしてそれはどうよ。 舐められたもんだな・・・。 と思うのと同時に、この開発元は企業としてどうかしてるよって思いました。 そんなワケで、システムCを部分的に駆逐しています。 もうイヤだ、こんな開発元とは縁を切りたい・・・。 |