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ワタシの担当しているシステムCなんですけどね。
コレ、間にSIerを挟まないで、開発元と直接の保守契約を結んでいます。
もちろん、導入コンサルなんかもすべて開発元の直轄で。

で、このシステム、以前はT先輩が担当していました。
T先輩が異動するときにワタシが引き継ぎまして。
それからしばらくたって、担当営業に電話したんですよ。
みな「○○社のみなっちと申します。営業の斉藤(仮名)さまをお願いいたします」
相手「斉藤(仮名)は退職いたしましたが」
みな「それでは後任の方をお願いいたします」
まぁ、そーいうこともあるよね。
で、山田(仮名)さまという営業の方がアサインされました。
これが数年前の話です。

で、今年に入ってから。
そろそろバージョンアップの話とか聞きたいなーって思って、電話したんですよ。
みな「○○社のみなっちと申します。営業の山田(仮名)さまをお願いいたします」
相手「山田(仮名)は退職いたしましたが」
お前もか!
っていうか、直接取引の顧客に対して、後任の案内もないのかよ!
1度ならず2度までも!
ウチの会社、決して大きな会社ではないけど、企業間のお付き合いとしてそれはどうよ。
舐められたもんだな・・・。
と思うのと同時に、この開発元は企業としてどうかしてるよって思いました。

そんなワケで、システムCを部分的に駆逐しています。
もうイヤだ、こんな開発元とは縁を切りたい・・・。

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 2011.03.14
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