もちろん、社用で。
きゃりーころころとともに。

ま、要するに、顧客からの障害対応要請なんですけどね。
電話で顧客とやり取りして、状況をしっかりと聞き取ります。
あー、なるほど。
そのLEDの点き方だと、装置内のある部品のマイナー故障ですね。
多重系で動作しているので今すぐ停止するってことはありませんが。
顧客から「休み前に何とかしたい」って要望がありましたので。
さくっと代替装置を持って行って付け替えることになりました。

私が今の部門に来てから、千葉県ではモノは違えどこの手の装置故障が多発中。
一体どうしちゃったんだろう。
使用環境なんて、どこも似たり寄ったりのはずなんだけどな。

てことで、きゃりーころころを転がしながら、地下鉄とJRを乗り継いで顧客のところへ。
故障品の状態を確認して、念のため、簡単な復旧手順も試してみます。
が、やっぱり復旧する訳ありませんよねー。
ということで、装置を停止させる許可をもらってから、さくっと交換しちゃいました。
作業はトータル１時間くらいですかねー。

で、会社に戻って、故障品は購買部門経由で修理に出すことに。
ま、戻ってくるまでだいたい２ヶ月ってことろかなー？

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