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C社。
システムCの開発会社なんですけどね。
弊社とはベンダや代理店を挟まずに、直接契約なんですよ。

○年前のことになりますが。
ワタシがシステムCを引き継いだ時に。
「C社の担当営業さんは、Tさんって人だから。連絡先はコレね」
ってことで引き継ぎを受けました。
で、しばらくして、ちょっと営業さんに問い合わせたいことがあって。
貰っていた連絡先(名刺)のメアドにメール送信っ。
mailer-daemonから“unknown”とかでメールが戻って来ましたよ。
仕方ないので電話します。
ワタシ「○○社のみなっちと申します。営業のT様をお願いいたします」
相手「Tは退職いたしました」
ワタシ「では、後任の方をお願いいたします」

代わりにMさんという方がアサインされまして。
本日、Mさん宛にメールを送信っ。
またまた、mailer-daemonから“unknown”とかでメールが戻って来ましたよ。
賢明な読者さまならば、あとの展開は読めるかと思いますが、電話します。
ワタシも、なんとなく、うっすらそんな予感を感じながらの電話です。
ワタシ「○○社のみなっちと申します。営業のM様をお願いいたします」
相手「Mは退職いたしました」
やっぱりね。
ワタシ「では、後任の方をお願いいたします」

・・・。
どんだけ軽く見られてるんだ、ウチの会社。
っていうか、営業として、後任の案内をしないとかってあり得なくないですか?
挨拶に来いとまでは言いませんが。
せめて、電話なりメールなりで、弊社に連絡があってしかるべきだと思うのですよ。
前任者が「後任は○○になります」ってやるか、後任者が「○○の後任になりました」ってやるか。
正直、企業間の取引としてあり得ないと思います。

ますます、C社が嫌いになりました。

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 2011.03.14
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